Vad en spelare inte kan fixa
Kort svar
Ett appbyte löser gränssnittsproblem: krascher på långa listor, en trasig tablå, en meny som är obekväm med fjärrkontroll. Det löser aldrig hackig bild, låg upplösning, ett utgånget konto eller en kanal som inte finns. De sitter i tre andra lager, och ett minutlångt prov visar vilket.
Tre lager, tre sorters fel
Det är värt att förstå hur det hänger ihop, för det gör felsökningen nästan mekanisk.
Abonnemanget är en serveradress och ett konto. Spelaren gör tre saker med dem: hämtar kanallistan, hämtar tablån och startar strömmen. Uppkopplingen och enheten transporterar och avkodar det som kommer. Ingen av de tre kan göra den andras jobb.
| Lager | Bestämmer | Byts genom att |
|---|---|---|
| Kontot | Vilka kanaler som finns, catch-up, antal skärmar | Byta period eller leverantör |
| Spelaren | Meny, sök, favoriter, hur tablån visas | Installera en annan app |
| Uppkopplingen | Om bilden hackar, vilken upplösning du får | Nätverkskabel, snabbare bredband |
| Enheten | Om avkodningen hinner med | Byta box eller tv |
Vad ett appbyte löser
- Appen kraschar när kanallistan öppnas. Vanligt på enheter med lite minne och en lista på 29 458 kanaler. En lättare spelare klarar den ofta.
- Tablån visas inte, eller visas fel. Ofta ett tidszonsfält som saknas i just den appen. Mer om tablån.
- Catch-up finns i abonnemanget men syns inte. Alla spelare stöder det inte.
- Favoriter går inte att spara, eller försvinner vid omstart.
- Menyn är byggd för pekskärm och blir obekväm att styra med piltangenter.
- En enskild kanal startar inte medan resten fungerar. Ett av få fall där appen verkligen är boven — strömformat hanteras olika.
Vad det aldrig löser
Här är listan värd att läsa innan du lägger en kväll på att prova fyra appar.
- Hackig bild i alla appar. Då är det uppkopplingen eller enheten. Felsökningssidan tar dig genom det.
- Låg upplösning. Har du tio megabit får du 1080p och inget mer, i vilken app som helst.
- Ett utgånget konto. De flesta spelare visar samma felmeddelande för det som för ett felstavat lösenord, vilket är varför det förväxlas så ofta.
- En kanal som inte finns i utbudet. Ingen app kan visa något som inte ligger på servern.
- Fler samtidiga skärmar än perioden ger. Det är en kontogräns.
Appnamn som nämns här och på andra sidor används enbart för att beskriva vad som fungerar tillsammans med abonnemanget. Ingen av utvecklarna står bakom Mega TV eller har godkänt sajten, och vi säljer ingen av apparna.
Så avgör du vilket det är, på en minut
- Installera en andra spelare på samma enhetMata in samma uppgifter. Fungerar det där satt felet i den första appen och du är klar.
- Fungerar det inte: prova telefonen över mobildataFungerar det där är felet i ditt hemnätverk eller i tv:n. Fungerar det inte heller där är det kontot eller vi.
- Kontrollera att perioden är aktivInnan du felsöker vidare. Det är den vanligaste förklaringen av alla.
- Skriv i chatten vad de tre proven gavDå tar ärendet minuter i stället för en kväll.
Det är också skälet till att det är värt att ha två spelare installerade även om du bara använder en. Den andra är inte en reserv — den är ett mätinstrument.
Vanliga frågor
Blir bilden bättre om jag byter IPTV-app?
Nej. Bildkvaliteten kommer från strömmen och begränsas av din uppkoppling och din enhet, inte av appen. Ett appbyte kan göra menyn snabbare och sökningen bättre, men det kan inte höja upplösningen på något.
Vad kan ett appbyte faktiskt lösa?
Gränssnittsproblem: en app som kraschar på en lång kanallista, en tablå som visas fel, favoriter som inte går att spara, en meny som är obekväm med fjärrkontroll. Allt det sitter i appen och byts bort med den.
Är IPTV Smarters Pro er app?
Nej, den är inte vår app. Den är utvecklad av ett annat företag, vi säljer den inte och den ingår inte i abonnemanget. Vi beskriver den därför att många frågar, inte därför att vi står bakom den.
Hur vet jag om felet sitter i appen eller någon annanstans?
Prova samma inloggning i en annan spelare på samma enhet. Fungerar det då satt felet i den första appen. Fungerar det inte är felet i enheten, i nätverket eller hos oss, och då hjälper inget appbyte.
Varför fungerar en kanal i en app men inte i en annan?
Oftast därför att apparna hanterar strömformat olika. Det är ett av de få fallen där ett appbyte verkligen är lösningen, och det är också varför det är värt att ha två spelare installerade även om du bara använder en.